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Chatbots y Agentes IA

Tu mejor vendedor nunca descansa.

Conoce a Chasqui: el equipo de agentes de inteligencia artificial que lleva tu mensaje más rápido que nadie, sin detenerse nunca — como los mensajeros incas que recorrían los Andes en relevos para que ningún mensaje se perdiera.

Entienden texto, audios e imágenes. Captan, agendan, venden y escalan a humano cuando es necesario.

Capacidades

Lo que todo el equipo Chasqui hace por ti

Entrenado con tu negocio

Cada Chasqui aprende de tus productos, precios y políticas — y lo actualizamos con nuevas técnicas de venta y datos de tu negocio a medida que tu operación crece.

CRM automático desde el primer contacto

Cada persona que escribe por WhatsApp, Instagram o Meta Ads entra sola a tu CRM con nombre, número y etapa: Lead, Prospecto, Cliente o Cliente recurrente. Sin planillas, sin trabajo manual.

Entiende texto, audios e imágenes

El cliente manda un audio preguntando, una foto del producto o un comprobante. Chasqui lo procesa y responde al instante.

Escala a humano con contexto completo

Si el caso requiere intervención humana, transfiere la conversación con todo el historial. El cliente nunca repite lo que ya dijo.

24/7, sin excepción

Responde en menos de 5 segundos a cualquier hora, días festivos y madrugadas. Tú descansas, Chasqui no.

Widget web inteligente

Captura leads desde tu sitio web, aunque no tengan WhatsApp abierto en ese momento.

Planes

Elige el agente según tu operación

Todos los agentes incluyen CRM automático, entrenamiento con la información de tu negocio, panel de conversaciones y soporte en español. La mensualidad cubre todo: hosting, actualizaciones, monitoreo y consumo de WhatsApp. Sin costos ocultos.

Chasqui Assist

Setup $490.000 – $990.000 COP

Implementación: 7 a 14 días hábiles

Mensualidad: $139.000 – $279.000 COP

Setup pago único. Mensualidad todo incluido.

Para quién es: Negocios que reciben consultas repetitivas por WhatsApp o redes sociales y necesitan responder a cualquier hora, sin contratar más personal y sin perder de vista a cada interesado.

Qué logra por ti:

  • Responde como tú, con tus precios, políticas y tono, 24/7
  • Entiende texto, audios e imágenes del cliente
  • Primera respuesta en menos de 5 segundos
  • Clasifica cada contacto en Lead, Prospecto o Cliente automáticamente
  • Captura nombre y número vengan de WhatsApp, Instagram o Meta Ads
  • Escalamiento a humano con contexto completo
  • Widget web para leads que aún no tienen WhatsApp abierto

Integraciones incluidas: WhatsApp Business API oficial · CRM inteligente Chasqui · Captura de leads desde Meta Ads e Instagram

Ideal para citas y reservas

Chasqui Booking

Setup $890.000 – $1.890.000 COP

Implementación: 10 a 18 días hábiles

Mensualidad: $199.000 – $449.000 COP

Setup pago único. Mensualidad todo incluido.

Para quién es: Barberías, clínicas, spas, consultorios y cualquier negocio que dependa de una agenda llena. Necesitan que ningún cliente interesado se quede sin agendar.

Todo lo de Assist, más:

  • CRM con historial de citas: última visita, servicio realizado, próxima cita recomendada
  • Agendamiento autónomo con disponibilidad real
  • Sincronización bidireccional con Google Calendar
  • Recordatorios automáticos 24h antes de la cita
  • Reactivación automática de clientes que dejaron de agendar

Integraciones incluidas: Todo lo de Assist · Google Calendar API · Base de datos para historial completo de clientes

Chasqui Commerce

Setup $1.190.000 – $3.990.000 COP

Implementación: 15 a 25 días hábiles

Mensualidad: $279.000 – $1.100.000 COP

Setup pago único. Mensualidad todo incluido.

Para quién es: Tiendas, e-commerce, restaurantes y marcas que venden por WhatsApp, y negocios de servicios que además comercializan productos (clínicas, barberías, spas).

Todo lo de Booking, más capacidad de venta directa:

  • Catálogo conversacional: el cliente pregunta por talla y color, Chasqui responde con precio y disponibilidad
  • Verificación visual de comprobantes (Nequi, Daviplata, transferencias) con IA
  • Confirmación de pedido y coordinación de entrega, todo por WhatsApp
  • CRM avanzado: detecta clientes recurrentes y patrones de recompra
  • Campañas de fidelización y recompra: eliges el segmento, Chasqui envía el mensaje personalizado a cada uno

Integraciones incluidas: Todo lo de Booking · Notificación a Telegram para tu equipo · Verificación de pagos con IA · Pasarela de pagos (opcional) · Motor de campañas segmentadas

Guía rápida

¿Cuál necesitas? Decide en 10 segundos

  • Tu problema

    No doy abasto respondiendo

    Tu agente

    Chasqui Assist

  • Tu problema

    Se me llena o vacía la agenda

    Tu agente

    Chasqui Booking

  • Tu problema

    Quiero cerrar la venta completa y que vuelvan a comprar

    Tu agente

    Chasqui Commerce

Nota: Commerce incluye todo lo de Booking. Si tu negocio agenda citas y vende productos, Commerce es tu opción.

Confianza

¿Sabías esto?

8 de cada 10 clientes en LATAM compran en el primer negocio que les responde. Si tu competencia contesta antes que tú, la venta ya no es tuya.

Después de 30 minutos sin respuesta, el 70% de los interesados ya se enfriaron. A las 4 horas, el 90% ya se perdió.

6 de cada 10 clientes abandonan una marca después de solo una o dos malas experiencias de atención.

Los leads contactados en la primera hora tienen hasta 7 veces más probabilidad de convertirse en clientes.

Por eso Chasqui responde en menos de 5 segundos — no porque suene bien, sino porque cada minuto que pasa es una venta que se enfría.

Garantía de implementación

Si en los primeros 15 días el agente no responde según lo acordado en el diagnóstico inicial, lo ajustamos sin costo adicional.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre Chasqui

No. Todos los planes incluyen conversaciones ilimitadas.

Próximamente

Chasqui con voz

Llamadas salientes y entrantes con IA para confirmaciones, reactivación y seguimiento, sin saturar a tu equipo.