Entrenado con tu negocio
Cada Chasqui aprende de tus productos, precios y políticas — y lo actualizamos con nuevas técnicas de venta y datos de tu negocio a medida que tu operación crece.
Chatbots y Agentes IA
Tu mejor vendedor nunca descansa.
Conoce a Chasqui: el equipo de agentes de inteligencia artificial que lleva tu mensaje más rápido que nadie, sin detenerse nunca — como los mensajeros incas que recorrían los Andes en relevos para que ningún mensaje se perdiera.
Entienden texto, audios e imágenes. Captan, agendan, venden y escalan a humano cuando es necesario.
Capacidades
Lo que todo el equipo Chasqui hace por ti
Captura el contacto en el hilo
Cada persona que escribe entra con nombre, número y etapa en el hilo: Lead, Prospecto, Cliente. Eso no reemplaza el software de gestión. El destino es ARKA CRM: el agente escribe en tu tablero de negocios.
Entiende texto, audios e imágenes
El cliente manda un audio preguntando, una foto del producto o un comprobante. Chasqui lo procesa y responde al instante.
Escala a humano con contexto completo
Si el caso requiere intervención humana, transfiere la conversación con todo el historial. El cliente nunca repite lo que ya dijo.
24/7, sin excepción
Responde en menos de 5 segundos a cualquier hora, días festivos y madrugadas. Tú descansas, Chasqui no.
Widget web inteligente
Captura leads desde tu sitio web, aunque no tengan WhatsApp abierto en ese momento.
Software de gestión
Las etapas del chat no son tu CRM
Chasqui clasifica el contacto en el hilo. El tablero de negocios —pipeline, empresas, tareas, métricas— vive en Software de gestión empresarial. El agente escribe en ARKA CRM; no sustituye el sistema.
Planes
Elige el agente según tu operación
Todos los agentes incluyen captura de contactos en el hilo, entrenamiento con la información de tu negocio, panel de conversaciones y soporte en español. Las etapas del chat no sustituyen ARKA CRM: el destino del dato es el software de gestión empresarial. La mensualidad cubre hosting, actualizaciones, monitoreo y consumo de WhatsApp. Sin costos ocultos.
Chasqui Assist
Setup $490.000 – $990.000 COP
Implementación: 7 a 14 días hábiles
Mensualidad: $139.000 – $279.000 COP
Setup pago único. Mensualidad todo incluido.
Para quién es: Negocios que reciben consultas repetitivas por WhatsApp o redes sociales y necesitan responder a cualquier hora, sin contratar más personal y sin perder de vista a cada interesado.
Qué logra por ti:
- Responde como tú, con tus precios, políticas y tono, 24/7
- Entiende texto, audios e imágenes del cliente
- Primera respuesta en menos de 5 segundos
- Clasifica cada contacto en Lead, Prospecto o Cliente automáticamente
- Captura nombre y número vengan de WhatsApp, Instagram o Meta Ads
- Escalamiento a humano con contexto completo
- Widget web para leads que aún no tienen WhatsApp abierto
Integraciones incluidas: WhatsApp Business API oficial · CRM inteligente Chasqui · Captura de leads desde Meta Ads e Instagram
Ideal para citas y reservas
Chasqui Booking
Setup $890.000 – $1.890.000 COP
Implementación: 10 a 18 días hábiles
Mensualidad: $199.000 – $449.000 COP
Setup pago único. Mensualidad todo incluido.
Para quién es: Barberías, clínicas, spas, consultorios y cualquier negocio que dependa de una agenda llena. Necesitan que ningún cliente interesado se quede sin agendar.
Todo lo de Assist, más:
- CRM con historial de citas: última visita, servicio realizado, próxima cita recomendada
- Agendamiento autónomo con disponibilidad real
- Sincronización bidireccional con Google Calendar
- Recordatorios automáticos 24h antes de la cita
- Reactivación automática de clientes que dejaron de agendar
Integraciones incluidas: Todo lo de Assist · Google Calendar API · Base de datos para historial completo de clientes
Chasqui Commerce
Setup $1.190.000 – $3.990.000 COP
Implementación: 15 a 25 días hábiles
Mensualidad: $279.000 – $1.100.000 COP
Setup pago único. Mensualidad todo incluido.
Para quién es: Tiendas, e-commerce, restaurantes y marcas que venden por WhatsApp, y negocios de servicios que además comercializan productos (clínicas, barberías, spas).
Todo lo de Booking, más capacidad de venta directa:
- Catálogo conversacional: el cliente pregunta por talla y color, Chasqui responde con precio y disponibilidad
- Verificación visual de comprobantes (Nequi, Daviplata, transferencias) con IA
- Confirmación de pedido y coordinación de entrega, todo por WhatsApp
- CRM avanzado: detecta clientes recurrentes y patrones de recompra
- Campañas de fidelización y recompra: eliges el segmento, Chasqui envía el mensaje personalizado a cada uno
Integraciones incluidas: Todo lo de Booking · Notificación a Telegram para tu equipo · Verificación de pagos con IA · Pasarela de pagos (opcional) · Motor de campañas segmentadas
Guía rápida
¿Cuál necesitas? Decide en 10 segundos
Tu problema
Tu agente
Tu problema
“No doy abasto respondiendo”
Tu agente
Chasqui Assist
Tu problema
“Se me llena o vacía la agenda”
Tu agente
Chasqui Booking
Tu problema
“Quiero cerrar la venta completa y que vuelvan a comprar”
Tu agente
Chasqui Commerce
Nota: Commerce incluye todo lo de Booking. Si tu negocio agenda citas y vende productos, Commerce es tu opción.
Confianza
¿Sabías esto?
8 de cada 10 clientes en LATAM compran en el primer negocio que les responde. Si tu competencia contesta antes que tú, la venta ya no es tuya.
Después de 30 minutos sin respuesta, el 70% de los interesados ya se enfriaron. A las 4 horas, el 90% ya se perdió.
6 de cada 10 clientes abandonan una marca después de solo una o dos malas experiencias de atención.
Los leads contactados en la primera hora tienen hasta 7 veces más probabilidad de convertirse en clientes.
Por eso Chasqui responde en menos de 5 segundos — no porque suene bien, sino porque cada minuto que pasa es una venta que se enfría.
Garantía de implementación
Si en los primeros 15 días el agente no responde según lo acordado en el diagnóstico inicial, lo ajustamos sin costo adicional.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre Chasqui
No. Todos los planes incluyen conversaciones ilimitadas.
Sí. Chasqui opera solo y escala a humano únicamente cuando es necesario.
Sí. Puedes migrar de Assist a Booking o Commerce cuando quieras, conservando todo tu historial.
No. Las etapas del chat no son el software de gestión. El destino es ARKA CRM: pipeline, empresas y tareas. Chasqui atiende el canal; el tablero se contrata en Software de gestión empresarial.
Próximamente
Chasqui con voz
Llamadas salientes y entrantes con IA para confirmaciones, reactivación y seguimiento, sin saturar a tu equipo.
Siguiente paso
Que tu competencia no responda antes que tú.
Cada minuto sin Chasqui es un cliente que se enfría.
Implementación en 7 días hábiles. Te acompañamos en todo el proceso.
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