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Chatbots y Agentes IA

Tu mejor vendedor nunca descansa.

Agentes de inteligencia artificial entrenados con la información real de tu negocio. Entienden texto, audios e imágenes. Venden, captan leads y escalan a humano cuando es necesario.

Capacidades

Lo que tu agente puede hacer

Entrenado con tu negocio

Tu agente aprende de tus documentos, precios, políticas, catálogo y FAQs. Cada respuesta suena como si viniera de tu equipo — no de un bot genérico.

Captura y califica leads

Cada conversación se convierte en un prospecto registrado: nombre, necesidad, presupuesto. Los leads llegan directos a tu panel o CRM sin intervención humana.

Entiende audios e imágenes

El cliente puede mandar una foto de su problema, un audio explicando qué necesita o un comprobante de pago. El agente lo procesa y responde.

Verifica comprobantes de pago

Reconoce visualmente transferencias de Nequi, Daviplata y capturas bancarias. Valida el monto y confirma el pedido de forma autónoma.

Escala a humano con contexto

Cuando el cliente lo pide o el caso es complejo, transfiere la conversación a un agente humano con todo el historial cargado — sin que el cliente repita nada.

Responde 24/7 en cualquier idioma

Sin horas laborales. Sin días festivos. Sin respuestas tardías que pierden ventas.

Planes

Elige el agente según tu operación

Todos incluyen entrenamiento con la información de tu negocio, panel de conversaciones y soporte en español. La mensualidad cubre hosting del agente, actualizaciones y monitoreo.

Agente Assist

Setup $490.000 – $990.000 COP

Implementación: 7 a 14 días hábiles

Mensualidad: $139.000 – $279.000 COP

Para quién: Negocios que reciben consultas repetitivas por WhatsApp y necesitan responder 24/7 sin contratar más personal.

Qué incluye:

  • Respuestas con IA entrenada en tus servicios, precios y políticas
  • Captura y calificación automática de leads
  • Entiende textos, audios e imágenes del cliente
  • Escalamiento a humano con todo el contexto de la conversación
  • Integración con WhatsApp Business y widget en tu web

Ideal para citas y reservas

Agente Booking

Setup $790.000 – $1.690.000 COP

Implementación: 10 a 18 días hábiles

Mensualidad: $199.000 – $449.000 COP

Para quién: Barberías, clínicas, spas, consultorios y negocios de servicios que viven de la agenda llena.

Qué incluye:

  • Todo lo del Agente Assist
  • Agendamiento autónomo con disponibilidad real
  • Sincronización con Google Calendar
  • Recordatorios automáticos 24 h antes de la cita
  • Reactivación de clientes que dejaron de volver

Agente Commerce

Setup $1.190.000 – $3.990.000 COP

Implementación: 15 a 25 días hábiles

Mensualidad: $279.000 – $1.100.000 COP

Para quién: Tiendas, restaurantes, e-commerce y marcas que venden por WhatsApp y necesitan cobrar, confirmar y dar seguimiento al pedido.

Qué incluye:

  • Todo lo del Agente Booking
  • Catálogo conversacional con precios y variantes
  • Verificación visual de comprobantes Nequi, Daviplata y bancos
  • Confirmación de pedido y coordinación de entrega
  • Upselling automático según historial del cliente

Diferenciadores

Por qué ARKA y no un chatbot de plantilla

  • No usamos botones rígidos — IA de lenguaje natural real.
  • Entrenado con TU información, no con respuestas genéricas.
  • Entiende audios, imágenes y documentos.
  • Precios en COP — soporte en español — construido para LATAM.
  • Integrado con tu web, WhatsApp Business y CRM.

Próximamente

Agentes de voz

Llamadas salientes y entrantes con IA — ideal para confirmaciones, reactivación y seguimiento comercial sin saturar a tu equipo.