Chatbots y Agentes IA

Tu mejor vendedor nunca descansa.

Agentes de inteligencia artificial entrenados con la información real de tu negocio. Entienden texto, audios e imágenes. Venden, captan leads y escalan a humano cuando es necesario.

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Capacidades

Lo que tu agente puede hacer

Entrenado con tu negocio

Tu agente aprende de tus documentos, precios, políticas, catálogo y FAQs. Cada respuesta suena como si viniera de tu equipo — no de un bot genérico.

Captura y califica leads

Cada conversación se convierte en un prospecto registrado: nombre, necesidad, presupuesto. Los leads llegan directos a tu panel o CRM sin intervención humana.

Entiende audios e imágenes

El cliente puede mandar una foto de su problema, un audio explicando qué necesita o un comprobante de pago. El agente lo procesa y responde.

Verifica comprobantes de pago

Reconoce visualmente transferencias de Nequi, Daviplata y capturas bancarias. Valida el monto y confirma el pedido de forma autónoma.

Escala a humano con contexto

Cuando el cliente lo pide o el caso es complejo, transfiere la conversación a un agente humano con todo el historial cargado — sin que el cliente repita nada.

Responde 24/7 en cualquier idioma

Sin horas laborales. Sin días festivos. Sin respuestas tardías que pierden ventas.

Niveles

3 tipos de agente según tu operación

AGENTE ASSIST

Nivel 2 — Atención e información inteligente

Responde preguntas, informa sobre servicios, captura leads y escala a humano.

Setup: $490.000 – $990.000 COP

Mensualidad: $139.000 – $279.000 COP

AGENTE BOOKING

Nivel 3 — Agenda, recuerda y reactiva

Todo lo anterior + agenda citas en Google Calendar, envía recordatorios y reactiva clientes inactivos.

Setup: $790.000 – $1.690.000 COP

Mensualidad: $199.000 – $449.000 COP

AGENTE COMMERCE

Nivel 4 — Vende, cobra y despacha

Todo lo anterior + vende productos, procesa pedidos, verifica pagos, coordina despacho y hace upselling automático.

Setup: $1.190.000 – $3.990.000 COP

Mensualidad: $279.000 – $1.100.000 COP

Próximamente: Agentes de voz (llamadas salientes y entrantes con IA)

Diferenciadores

Por qué ARKA y no un chatbot de plantilla

  • No usamos botones rígidos — IA de lenguaje natural real.
  • Entrenado con TU información, no con respuestas genéricas.
  • Entiende audios, imágenes y documentos.
  • Precios en COP — soporte en español — construido para LATAM.
  • Integrado con tu web, WhatsApp Business y CRM.